|
Vážení zákazníci Vítejte na stránkách firmy EZK - Elektronika Ing. Zdeněk Krčmář Nabídka elektronických součástek, stavebnic a modulů
na těchto stránkách nemusí být zcela aktuální. |
|
Pro vyhledávání zboží doporučujeme použít náš
vyhledávač Na většinu zboží poskytujeme výrazné
množstevní slevy ! NOVINKYSLEVYprodejci stavebnic a modulů EZK formulář pro zasílání aktuálních nabídek poslední aktualizace: 25.
2. 2013
|
Objednávky Objednávka musí obsahovat přesnou adresu odběratele (příjemce zásilky), případně IČO a DIČ pro vystavení daňového dokladu. Vždy uvádějte telefonní číslo a kontaktní osobu pro naši kontrolu a případné upřesnění objednávky. Zákazník je povinen se seznámit s aktuálními údaji uvedenými v e-shopu u dané položky. Obrázky u jednotlivých položek jsou pouze informativní, v některých případech nemusí odpovídat skutečnému vzhledu zboží. V případě nejasností je nutno ověřit detaily telefonicky. Při objednávce zboží, které standardně nevedeme nebo jehož cena je vysoká, vyžadujeme písemnou objednávku a složení zálohy. Pro tuzemský trh není stanovena nejnižší hodnota zásilky. Na fakturu (jen stálým zákazníkům) zasíláme zboží pouze v případě, že jeho hodnota je alespoň 1000 Kč. V opačném případě zasíláme zboží pouze na dobírku nebo vyžadujeme jeho úhradu v prodejně. Do zahraničí (neplatí pro Slovensko) je možno dodat zboží pouze firmám a hodnota zásilky musí činit nejméně 4000 Kč (bez DPH). U těchto zásilek k ceně zboží účtujeme poplatky za přepravu (příp. celní odbavení) a bankovní poplatky. Úhradu zboží je nutno provést před expedicí (zálohovou fakturou). Dodací lhůtyVětšina zboží je skladem a proto je odesíláme zpravidla během 3 pracovních dnů. V případě, že některé položky momentálně nejsou, evidujeme je pouze tehdy, pokud je hodnota nedodaného zboží vyšší než 300 Kč. Po doplnění skladu (zpravidla za 2 až 4 týdny) zasíláme toto zboží bez účtování odbytových nákladů. Je-li hodnota nedodaného zboží nižší než 300 Kč, objednávku dále neevidujeme a zboží si je nutno objednat znovu. U zboží, které se dodává pouze po předchozí objednávce je nutno respektovat dodací lhůtu a případné min. objednací množství. Všechny tyto skutečnosti jsou uvedeny v e-obchodu u jednotlivých položek. Zboží pro slovenské zákazníky bude zasíláno cca 1x týdně prostřednictvím Slovenské pošty. V případě nedostatku některého zboží Vás budeme informovat o dodacích termínech.
Poštovné a balné (odbytové náklady):Od 1. 11. 2009 účtujeme odbytové náklady takto: Pokud je možno objednané zboží zaslat jedním balíkem o váze max. 15kg, účtujeme odbytové náklady ve výši 119 Kč (včetně DPH). Při ceně zboží nad 4000 Kč odbytové náklady neúčtujeme. Při větším počtu balíků nebo vyšší váze si vyhrazujeme právo doúčtovat vícenáklady. Při změně poštovních tarifů si vyhrazujeme právo na odpovídající změny. Odbytové náklady pro zásilku do zahraničí (neplatí pro Slovensko) účtujeme v souladu s poplatky za dopravné (poštovné) a bankovními poplatky.
Na Slovensko účtujeme odbytové náklady takto: K zásilkám do 5kg účtujeme 119 Kč, tj. cca 4.6 €
včetně DPH, do 10kg účtujeme 238,- Kč, t.j. 9.2 €
včetně DPH. Nad 10kg budou vyčísleny skutečné odbytové náklady (balné + poštovné
dle ceníku Slovenské pošty). Zásilky jsou účtovány v Eurech (přepočet dle
platného kurzu). Podrobnější informace Vám rádi poskytneme na tel. 00420 571 651 321 v době od 8:00 - 15:00
Záruční podmínky, reklamace, vrácení zboží:Na finální výrobky a součástky se vztahuje zákonná záruční doba. Reklamace na kvalitu musí být uplatněna ihned po zjištění závady. Reklamaci na množství lze uplatnit do dvou pracovních dnů od přijetí zásilky. Záruční podmínky, reklamační podmínky a možnost vrácení zboží se řídí především příslušnými paragrafy Občanského nebo Obchodního zákoníku. Reklamované zboží je nutno zaslat obyčejným balíkem. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty. Platební podmínky:Zásilky jsou zasílány na dobírku prostřednictvím České pošty. Osobně je možno zboží zaplatit v sídle firmy v Rožnově p. R. nebo v prodejně v Olomouci. Při objednání zboží výjimečného buď typem, množstvím nebo cenou, vystavujeme zákazníkům zálohovou fakturu ve výši 60 až 100% prodejní ceny. Na fakturu prodáváme pouze stálým (smluvním) zákazníkům, pokud však všechny předchozí faktury uhradili v termínu. Splatnost faktury je standardně 10 dní. Zboží se stává majetkem odběratele až po jeho zaplacení.
Ochrana osobních dat: Prodávající se zavazuje k tomu, že svěřená osobní data neposkytne bez předchozího souhlasu jakékoli třetí straně, pouze přepravci balíků se zbožím poskytne jméno, poštovní adresu a případně kontaktní telefon zákazníka. Na přání zákazníka vymaže i bez udání důvodu jeho osobní data ze své databáze.
Ceny, slevy:Všechno námi prodávané zboží naleznete v našem
e-obchodu. K zobrazování SLEV v e-obchodu použijte "rychlé hledání podle klíčového slova" v levé části e-shopu - zadejte výraz "SLEVA". Na žádnou z uvedených slev není právní nárok, o jejich udělení nebo zrušení
rozhoduje vedení firmy EZK. VÝPRODEJ Pokud je u některé položky uvedeno heslo VYPRODEJ, platí stejné podmínky jako u DOPRODEJE. Ceny uvedené u takto označeného zboží platí pro malé odběry. Při odběru celého skladového množství nebo alespoň jeho významné části, si zákazník může navrhnout vlastní výhodnější cenu. Musí tak učinit emailem. Případný souhlas s navrženou cenou zašle firma EZK rovněž emailem. V případě nesouhlasu si firma EZK vyhrazuje právo na návrh zákazníka neodpovědět.
|
|
|
Vysvětlivky značek: |
- zboží není
trvale skladem, dodává se pouze po předchozí objednávce 
- u daného zboží došlo ke snížení ceny